Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Новости от МТС
Форум умных людей > Hi-Tech > Perpetuum Mobile
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8
 
МЕханиZM
Новости от МТС:
noxx
новый тариф прямая выгода

http://www.nov.mts.ru/tariffs_detail.htm?i...MTS_SPB_TARIFFS
I_m
Цитата(noxx @ 15.9.2008, 20:05) *
новый тариф прямая выгода

объявлен 8-го августа. Новый?
:-)
noxx
упс...по радио услыхол вот и подумал...
paulf
Отличная новость!!!

Куча СМСок отправленных в новый год до сих пор идут!!!!

Спасибо МТС!
I_m
МТС подтянулся:
http://www.spb.mts.ru/mts_news_detail.htm?...ts_news_clients
Цитата
Упрощение тарификации и условий предоставления специальных услуг внутрисетевого роуминга
С 6 марта для всех абонентов МТС упрощаются тарифы и открываются новые возможности общения на всей территории России в сети МТС!

C целью повышения удобства пользования связью во внутрисетевом роуминге, МТС вводит единый тариф 8,9 рубля за минуту на входящие и исходящие вызовы абонентам МТС России, вызовы на городские телефоны и номера прочих операторов сотовой связи домашнего региона при нахождении абонента во внутрисетевом роуминге.

Единая стоимость исходящих SMS во внутрисетевом роуминге снижена до 3,95 рублей.

Подробнее о тарифах

Вы часто путешествуете по стране? Воспользуйтесь специальными услугами, которые помогут сократить расходы на мобильную связь и сделают ваши поездки комфортнее.

Выберите необходимую услугу в зависимости от направления вашей поездки.

Услуга «Соседние регионы»

Общайтесь в поездках по ближайшим регионам по своему домашнему тарифу, как будто вы никуда не уезжали. При подключении услуги все входящие во внутрисетевом роуминге — бесплатны, а стоимость SMS составит 1,95 руб.

Услуга «Все регионы МТС России»

Общайтесь с абонентами МТС домашнего региона по домашним тарифам! При подключении услуги стоимость минуты вызова абонентам МТС вашего региона составит 3 руб./мин, а стоимость исходящего SMS-сообщение — 1,95 рублей.

Услуга «Любимый регион»

Выберите регион, при нахождении в котором звонки абонентам МТС домашнего региона и абонентам МТС региона пребывания (выбранного «любимого» региона) будут тарифицироваться по домашнему тарифу, в соответствии с вашим тарифным планом по направлению «Исходящие вызовы на мобильные телефоны других регионов России». При подключении услуги «Любимый регион» стоимость вызова абонентам МТС вашего региона и абонентам МТС региона пребывания составит всего 3 руб./мин.

Внимание! С 6 марта 2009 г. введены новые параметры и названия следующих услуг:

Услуга «Льготные вызовы во внутрисетевом роуминге» переименована в услугу «Соседние регионы».

Услуга «Всегда как дома» » переименована в услугу «Все регионы МТС России».

Услуга «Мобильный регион» переименована в услугу «Любимый регион».

Для тарифного плана «Бизнес без границ», «Бизнес без границ для корпоративных клиентов» стоимость входящих и исходящих вызовов и исходящих вызовов на телефоны абонентам МТС России, а также вызовов на городские телефоны и номера прочих операторов сотовой связи домашнего региона остается без изменений.

Проверить, подключены ли на вашем номере вышеперечисленные услуги, вы можете с помощью сервиса «Интернет-Помощник» на сайте МТС.


По ссылкам походите - понятнее будет.

То, что ссылка на питерский сайт - можно не обращать внимание. До нас руки в последнюю очередь дойдут, как всегда. Извещение за 10 дней можете не искать - Евтушенкову и Ко покласть на российские законы. Короче, внимайте. Кто предупрежден - то вооружен.

И как всегда - "C целью повышения удобства..."

Да, чуть не забыл: С праздником, дорогие женщины!


Извинте, еще забыл:
http://www.spb.mts.ru/mts_news_detail.htm?...ts_news_clients
Цитата
Изменение стоимости исходящих вызовов на мобильные МТС других регионов России
Уважаемые абоненты,

Теперь для вашего удобства, стоимость исходящих вызовов на мобильные телефоны абонентов МТС других регионов России, при нахождении в домашнем регионе, приравнивается к единой цене – 3,00 руб./мин

Все для вашего удобства, дорогие @боненты.
I_m
МТС продолжает заботится об удобстве абонентов:
http://www.spb.mts.ru/mts_news_detail.htm?...ts_news_clients
Цитата
С 21 марта 2009 года изменяется интервал тарификации GPRS-трафика на всех тарифных планах компании МТС, за исключением тарифных планов МТС Коннект, МТС Коннект 2, Мобильный модем, Онлайнер, тарифных планов группы VIP, а также корпоративных тарифных планов.

Интервал тарификации при соединениях по каналам передачи данных составит:

GPRS-WAP (APN: wap.mts.ru) – 10 Кб
GPRS-Internet (APN: internet.mts.ru) – 100 Кб

Новый интервал тарификации GPRS-трафика устанавливается для домашней сети и для внутрисетевого роуминга.

При нахождении абонента в международном роуминге интервал тарификации GPRS-трафика остается без изменений


В общем, "хорошая" новость для тех, кто мобильными мессенджерами на МТС пользуется. Минус еще одно конкурентное преимущество.
Gertig
вот и правда придурки то...
paulf
Сдурели
Феррум
И что? Ну был там метр допустим 7 рублей, а станет 100 кб там к примеру 70 коп.
В чём гемор-то?
maximus
Цитата(paulf @ 8.1.2009, 17:40) *
Куча СМСок отправленных в новый год до сих пор идут!!!!


когда я об этом год или два назад рассказал, от мтса такая вонь пошла будто я у них еду отобрал.

Цитата(I_m @ 11.3.2009, 8:02) *
мобильными мессенджерами

в мтс и не знают то что такое есть.
I_m
Цитата(ferrym @ 11.3.2009, 19:28) *
Ну был там метр допустим 7 рублей

8
Цитата(ferrym @ 11.3.2009, 19:28) *
а станет 100 кб там к примеру 70 коп.

80
Цитата(ferrym @ 11.3.2009, 19:28) *
В чём гемор-то?

Не понимаешь - значит тебе не надо.

Да, кстати:
http://www.spb.mts.ru/mts_news_detail.htm?...ts_news_clients
Цитата
С 26 марта 2009 года стоимость отправки SMS-сообщений на номера абонентов операторов РФ (кроме номеров МТС) составит 1,95 рублей за сообщение для абонентов всех тарифных планов за исключением абонентов тарифов группы «RED», тарифного плана «МТС.SMS», корпоративных тарифных планов, тарифного плана «Свой бизнес» и тарифного плана «Команда».

С 31 марта 2009 года устанавливается единая унифицированная стоимость исходящих SMS на международные номера – 5,25 рубля.

Стоимость исходящих SMS на телефоны МТС России не меняется.
I_m
http://www.spb.mts.ru/mts_news_detail.htm?...ts_news_clients
Цитата
Изменение тарификации GPRS-Интернет трафика во внутрисетевом роуминге.
С 25 марта 2009 года изменяется тарификация GPRS-Интернет трафика во внутрисетевом роуминге на всех тарифных планах компании МТС, за исключением тарифных планов, ориентированных на активных пользователей мобильного Интернета ("МТС Коннект", "МТС Коннект-2", "Мобильный модем"), тарифных планов группы VIP и корпоративных тарифных планов.

Теперь при нахождении абонента во внутрисетевом роуминге за пределами Макро-региона "Северо-Запад"* стоимость 1 Мбайта GPRS-Интернет трафика составит 15 рублей (вкл. НДС) круглосуточно.

Тарификация GPRS-трафика во внутрисетевом роуминге в пределах Макро-региона "Северо-Запад"* остается без изменений.

При этом в международном роуминге стоимость GPRS-трафика в странах СНГ и ближнего зарубежья снижается на 40% до 18 рублей с 30 рублей.
Dim@siK
есть у мтс тариф "полный ноль", дык там, када на счету меньше 25 рублей, после каждого активного действия(я звонил, мне звонили и тд) приходит смс с остатком баланса. сцуко, очень раздражает и никак не отключить. "особенности тарифа" - так сказали по 0890
а када падключался - ни слова. СЦУКИ
I_m
http://www.spb.mts.ru/mts_news_detail.htm?...ts_news_clients
Цитата
Изменение тарификации услуги «Я на связи»
Введение абонентской платы

C 09.04.2009 года будет введена абонентская плата за услугу «Я на связи» в размере 30 копеек в сутки. Цена включает НДС.


Молодцы МТС, что и говорить. С завтрашнего дня всем ещу Гудок подключать начнут - тоже ценная идея.
V1ad
I_m уже кинул ссылку на новости МТС от 06.03, но если кому лень ходить хотел бы обратить внимание, что с 6 марта нехорошая компания МТС ввела оплату за услуги Соседние регионы, Все регионы МТС России. Раньше они как-то по-другому назывались и были бесплатными. Теперь это по 1 руб/день.
I_m
Цитата(V1ad @ 27.3.2009, 12:56) *
Раньше они как-то по-другому назывались и были бесплатными.

Раньше они назывались "Льготные вызовы во внутрисетевом роуминге" и "Всегда как дома" соотвественно. Изменения в названии и тарификации до сих пор не отражены в описаниях тарифных планов. Измениния в тарификации услуг до сих пор не отражены в Интернет Помощнике. Вот так.

Цитата(I_m @ 26.3.2009, 13:10) *
С завтрашнего дня всем ещу Гудок подключать начнут

пока можно расслабиться - появмлась информация, что раньше мая не начнут.
maximus
Цитата(I_m @ 26.3.2009, 13:10) *
С завтрашнего дня всем ещу Гудок подключать начнут - тоже ценная идея


у меня в детальке которую заказал после всего вышепрочитанного есть списания на эту тему. хотя ничего кроме гудков никогда не имел на т/ф - якобы я ночью в 3 часа заказывал. стоит 42,60 руб.
раньше не смотрел, но теперь из принципа постараюсь проследить как часто они это реализуют. ибо из-за полтинника звонить им лень, но если это система - тоды надо что то менять smile.gif
I_m
Цитата(maximus @ 27.3.2009, 14:31) *
ибо из-за полтинника звонить им лень

А по полтиннику каждый месяц не жирно будет?
http://www.spb.mts.ru/benefits/goodok/connect.htm
Цитата
Подключение услуги GOOD’OK стоит 50,30 руб. Отключение услуги бесплатно. Внимание:
В стоимость подключения услуги «GOOD`OK» входит стоимость заказа «Музыкальной шкатулки» (мелодия или набор мелодий, устанавливаемых по умолчанию) на срок 30 дней. По прошествии 30 дней, срок действия «Музыкальной шкатулки» автоматически продлевается.

Продление «Музыкальной шкатулки» на срок 30 дней стоит 50,30 руб.

В том случае, если на момент продления «Музыкальной шкатулки» у Абонента имеется хотя бы одна заказанная им мелодия любой ценовой категории, плата за продление срока действия «Музыкальной шкатулки» с него не взимается. Плата за использование «Музыкальной шкатулки» взимается с абонента только в случае отсутствия у него выбранной мелодии любой ценовой категории.
maximus
самое смешное, что я никогда не ставил никаких звуков вместо гудков, ибо считаю моветоном.
а вот в помошнике в списках подключенных у меня этот ГУДОК не числится, и я его могу добавить - таким образом, то списание что я вижу в детализации мне вообще не понять. так же на скриншотах отметил стрелочками 0 на услугах которые вроде как становятся платными.
I_m
Цитата(maximus @ 27.3.2009, 15:01) *
а вот в помошнике в списках подключенных у меня этот ГУДОК не числится

Есть повод для претензии.
Цитата(maximus @ 27.3.2009, 15:01) *
так же на скриншотах отметил стрелочками 0 на услугах которые вроде как становятся платными.

"Я на связи" пока действительно б/п. Впрочем, далеко не факт, что на час Х в ИП все будет соответствовать действительности. ЛВСР и "Всегда как дома" (по-старому) до сих пор не исправили.

Попробуйте старую версию ИП (та, которая "Вход для корпоративных клиентов"). Прямая ссылка:
https://www.spb.mts.ru/corpselfcare/
V1ad
Цитата(maximus @ 27.3.2009, 15:01) *
так же на скриншотах отметил стрелочками 0 на услугах которые вроде как становятся платными.

Соседние регионы уже точно платная с 6 марта. Сейчас составляем претензии все работой и повезем в офис МТС. Не ради денег, но принципа ради.
А Я на связи с 9 апреля.
oooops
а кто что скажет про идею перейти с ред нью http://www.nov.mts.ru/tariffs_detail.htm?i...MTS_SPB_TARIFFS
на супер ноль http://www.nov.mts.ru/tariffs_detail.htm?i...MTS_SPB_TARIFFS
с включением этой фигни (тройной бонус) http://www.nov.mts.ru/mts_for_clients/bonu....htm#conditions
?

во сколько это всё обойдётся? smile.gif я всё никак не могу допереть... а тут ещё эту тему увидел...

сдаётся мне что разведут... (изначально всё будет казаться пучком, а потом - нагреют на мелочах договора?...)

ибо, как мне показалось, после перехода с простого ред, на ред нью - мои расходы возрасли... (смс вообще не пользуюсь, звоню редко)
oooops
ну ё, месяц скоро кончается. чё никто не подключался, или не разбирался? sad.gif
alex
А что там разбираться? Условия акции читал? Тариф "Супер Ноль" не указан в списке, так что "Не Плати Лишнего", ну ты понял biggrin.gif
oooops
Цитата(alex @ 28.3.2009, 14:12) *
Тариф "Супер Ноль" не указан в списке

Предоставляется возможность первоначальной однократной бесплатной смены тарифного плана "Супер Ноль" на тарифные планы: "RED New", "Подружки", "Супер Первый", "Классный", "МЫ", "Областной", "Maxi", "Новогодний", "Maxi Active", "Прямая выгода", "Заботливый"

В период с 06.02.2009 по 31.03.2009 в стартовый пакет включены пакеты услуг «Тройной бонус», а именно: 300 минут исходящих вызовов абонентам МТС «домашнего» региона, 300 SMS-сообщений абонентам «домашнего» региона, а также возможность подключить услугу «GOOD’OK» и пользоваться «Музыкальной шкатулкой» без дополнительной платы. Тройной бонус действует в течение шести месяцев, начиная с месяца регистрации в акции. Чтобы зарегистрироваться в акции, необходимо отправить SMS-сообщение с текстом 333 на номер 1775 или набрать на телефоне *111*101#. Подробности об условиях пользования бонусом, а также порядке его начисления/списания здесь. Стоимость пакетов «Тройной бонус» включена в стоимость стартового комплекта. Предложение действительно для абонентов, подключившихся на тариф с 06.02.2009 по 31.03.2009.
blush.gif
alex
Отправил заявку на добавление услуги, ответа нету biggrin.gif
oooops
да у меня вообще интернет помощник не активировалсяя smile.gif ни подключение ни задание пароля, ни по номеру, не через диалог с автоответчиком... поэтому и собирался пёхом и подключать всё... вот и спросил, чтоб зря не ходить и т.п.
I_m
Праздник продолжается.
http://www.nov.mts.ru/mts_news_detail.htm?...ts_news_clients
Цитата
Предложение о внесении изменений в условия обслуживания абонентов, имеющих объединенные лицевые счета
С 17 апреля 2009 года на некоторых тарифных планах* услуга по объединению лицевых счетов (несколько абонентских номеров оформлены на один лицевой счет) будет недоступна по техническим причинам.

Для сохранения возможности использовать объединенный лицевой счет МТС предлагает абонентам-физическим лицам, подключившим услугу по объединению лицевых счетов, обслуживаться на тарифном плане Maxi Active, а абонентам-юридическим лицам – на тарифном плане «Команда».

В соответствии с п. 17.2. Правил оказания услуг связи МТС абонент в срок до 16 апреля 2009 года (включительно) вправе обратиться в любой из салонов-магазинов МТС для представления письменного отказа от обслуживания на тарифном плане Maxi Active (для абонентов – физических лиц), Команда (для абонентов – юридических лиц) или подать заявление о разделении лицевого счета на текущем тарифном плане.

Неполучение МТС от абонента в указанный срок письменного отказа от обслуживания на тарифном плане Maxi Active (для абонентов – физических лиц), Команда (для абонентов – юридических лиц) или заявления о разделении лицевого счета и продолжение пользования абонентом услугами связи на условиях тарифного плана Maxi Active (для абонентов – физических лиц), Команда (для абонентов – юридических лиц) является подтверждением принятия абонентом данных условий.

Приносим извинения за причиненные неудобства.

* ТП Областной, Все свои, Джинс - 0.07, Мой выбор +, Новогодний, Спринт, Стимул, Супер Джинс, Супер Ноль, Универсальный, Хот Джинс, RED, Классный, МЫ, Первый, Свободный, Супер Первый, RED new, RED_text, Заботливый, Любимый, Подружки, Практичный, Счастливая восьмерка.


Про "Супер Ноль" пока постить ничего не буду - на новгородском разделе еще ничего нет.
valeria
Цитата(V1ad @ 27.3.2009, 17:50) *
Сейчас составляем претензии все работой и повезем в офис МТС. Не ради денег, но принципа ради.

Какие вы молодцы, напишите, чем кончилось. У меня есть большое желание привезти им заявление насчет запрета подключения ЛЮБЫХ бесплатных услуг автоматом на мои телефоны. Пока я вспомнила, что нужно отключить долбаный гудок, в трубу уплыла куча денег.
yorf
А я тут ещё одну особенность нашел интересную. Тарифный план MAXI + городской номер = 550 рублей в месяц (как у них написано, включая НДС)
А фактически получается, что они снимают 550+18%. Проверялось все замером баланса каждый день и в этом можно убедиться через "интернет помощника"
Но есть ещё одно но, в "Ежемесячный счет" все вроде как верно пишут, но в "Детализированный отчет по балансу" указывается как раз сумма списаний включая ещё поверх НДС, тоесть получается они фактически начисляют НДС 2 раза!
Есть у кого-нибудь данная проблема?
I_m
Цитата(yorf @ 11.4.2009, 0:22) *
тоесть получается они фактически начисляют НДС 2 раза!
Есть у кого-нибудь данная проблема?

Ни разу не замечал. Да и в питерском ДК МТС народ дотошный - давно бы заметили. Кстати - в деталях у МТС все списания идут без НДС.
yorf
Ну я не из Питера а из Петрозаводска, хотя роли не должно играть. Проверял и не один рак сумме 550 рублей плюсуется ровно 18% НДС... В понедельник пойду в офис ругаться...)
I_m
Цитата(yorf @ 11.4.2009, 0:37) *
Ну я не из Питера а из Петрозаводска, хотя роли не должно играть.

http://forum.spbmts.ru/

Цитата(yorf @ 11.4.2009, 0:37) *
Проверял и не один рак сумме 550 рублей плюсуется ровно 18% НДС...

Покажи деталь. Иначе - пустые слова. Или по приведенной выше ссылке выложи - там это будет интереснее.
!!!!11одинодин
тариф "Прямая выгода". Происходят какие-то непонятные списания балланса, например, вчера -30коп, сегодня -1.30. Входящих\исходящих не было за это время. Возможно были снятия и ранее, замечены только счас.

В службе поддержки автоответчик.

Что это за снятия?

I_m
Цитата(!!!!11одинодин @ 11.4.2009, 14:26) *
Что это за снятия?

Закажите "детализированный отчет по балансу" через Интернет-Помощник. Там же посмотрите список подключенных платных услуг. Скорее всего сняли за "Я на связи" (30 копеек в сутки) и "Соседние регионы" ("Льготные вызовы во внутрисетевом роуминге" в девичестве - 1 рубль/сутки)
!!!!11одинодин
Цитата(I_m @ 11.4.2009, 13:50) *
Закажите "детализированный отчет по балансу" через Интернет-Помощник. Там же посмотрите список подключенных платных услуг. Скорее всего сняли за "Я на связи" (30 копеек в сутки) и "Соседние регионы" ("Льготные вызовы во внутрисетевом роуминге" в девичестве - 1 рубль/сутки)
Получил отчет, в итоге в нем цифра одна, в балансе другая. Т.е. по отчету остаток больше, чем балланс.

В услугах нет "соседние регионы", но есть "я на связи" - обе услуги не нужны, но в интернет-помощнике видно, что подключены.

Из отчета - вообще не понятно откуда?
Цитата
Я на связи 09.04.2009 - 09.04.2009 0.2542
Я на связи 10.04.2009 - 10.04.2009 0.2542

... 30 или 25 копеек ни в бумажном договоре, ни в интернет-помощнике нет.

I_m
Цитата(!!!!11одинодин @ 11.4.2009, 15:59) *
25 копеек

0.2542 - это без НДС. 0.2542*1.18=0.299956. Т.е. 0.3 рубля.
Цитата(!!!!11одинодин @ 11.4.2009, 15:59) *
ни в интернет-помощнике нет.

Это не важно. Новая версия ИП крива весьма в этом смысле. Посмотрите в старой версии:
https://www.spb.mts.ru/corpselfcare/login.aspx

А в новостях было:
http://www.spb.mts.ru/mts_news_detail.htm?...ts_news_clients
Цитата
Изменение тарификации услуги «Я на связи»
Введение абонентской платы

C 09.04.2009 года будет введена абонентская плата за услугу «Я на связи» в размере 30 копеек в сутки. Цена включает НДС.


Насчет "Соседние ригионы" я не понял - подключена, или нет?

Цитата(!!!!11одинодин @ 11.4.2009, 15:59) *
Т.е. по отчету остаток больше, чем балланс.

Это отдельная тема - узнавать остаток по отчету невозможно. Уже давно - как только всех поголовно на Форис перевели. Сделать тут ничего нельзя.
valeria
Цитата(!!!!11одинодин @ 11.4.2009, 14:26) *
вчера -30коп, сегодня -1.30. Входящих\исходящих не было за это время. Возможно были снятия и ранее, замечены только счас.

c 6 марта снимают по рублю, с 9 апреля еще + 30 копеек за
Цитата(I_m @ 11.4.2009, 14:50) *
"Я на связи" (30 копеек в сутки) и "Соседние регионы"

Я вот думаю, не составляет ли данная практика повода к походу в прокуратуру. Пусть займутся массовым облапошиванием граждан, поскольку у меня есть более чем сильные сомнения в законности действий оператора.
maximus
по своей проблеме узрел - воровство по 42,6 руб. в месяц продолжается. прикольные они.
yahan
Оказывается, тоже дербанят по 30 копеек в сутки. Давно знал, что мошенники. Где они только выгоду ищут, не пойму? раньше тратил по 300-600 рублей в месяц, теперь за пол-месяца 30, исходящие совершаю с Теле2. Мой пламенный привет ВОРЮГАМ с МТСа!
valeria
Так а в чем проблема - 0022 и все отключаете
yahan
valeria,Я включать то не просил, вот и проблема. Вчера заказал детализацию счёта, оказалось мой телефон выходит каждые 10 минут в интернет. Отключил приём всего, чего можно- не помогло. Порылся в Яндексе- http://pustotel.livejournal.com/405246.html мошенники одним словом.
I_m
Цитата(yahan @ 15.4.2009, 12:37) *
Я включать то не просил, вот и проблема.

"Я на связи" была подключена всем абонентам МТС в момент ее появления - сентябрь прошлого года. На тот момент она была бесплатна.
Цитата(yahan @ 15.4.2009, 12:37) *
оказалось мой телефон выходит каждые 10 минут в интернет.

Интересно, почему мой не выходит? А?
Цитата(yahan @ 15.4.2009, 12:37) *

Лажа какая-то. Я так и не понял - кто это? Она, он, или оно?
ГОСТ
Цитата(yahan @ 15.4.2009, 12:37) *
мой телефон выходит каждые 10 минут в интернет
Если смарт - проверяем ПО, если простой телефон - блокируем кнопки. П еще лучше удалить все ненужное, включая настройки интернета. Само никогда ничего не бывает.
valeria
Цитата(I_m @ 15.4.2009, 12:48) *
Я на связи" была подключена всем абонентам МТС в момент ее появления

ну так я не просила ее подключать, в том-то весь и прикол. И уже тем более переводить в платные и оставлять за мной по умолчанию. Когда мой банк ввел смс-информирование в тестовом режиме, то дали 40 дней халявы, а потом отключили. Кому понравилось - сходили и заключили договор. Цена вопроса, кажется, те же 30 рублей в месяц. Меня лично больше устраивает бесплатный банк-клиент. И никаких личшний телодвижений по отключению ненужных мне платных услуг делать не пришлось
I_m
Цитата(valeria @ 15.4.2009, 14:47) *
ну так я не просила ее подключать, в том-то весь и прикол

Вообще-то оператор имеет право изменять набор услуг базового пакета. Скажем, добавлять новые бесплатные услуги, которые, как ему кажется, повышают его привлекательность в глазах абонента. Изначально "Я на связи" называлась "Абонент в сети" и предоставлялась только абонентам тарифных планов "Эксклюзив" и "Бизнес без границ" (бесплатно). В сентябре прошлого года они (МТС) решили предоставить эту услугу на всех ТП. Бесплатно. О чем было соответствующее извещение:
http://www.spb.mts.ru/mts_news_detail.htm?...ts_news_clients
Цитата
С 16 сентября 2008 года услуга "Абонент в сети" изменяет свое название. Новое название услуги - "Я на связи".
....
Теперь услуга "Я на связи" доступна всем абонентам независимо от тарифного плана. Подключать услугу специально не нужно, т.к. она будет добавлена всем автоматически.

В марте этого года решили ввести а/п за эту услугу. Извещение на сайте (а он имеет статус СМИ) бало своевременно (т.е. как минимум за 10 дн.) размещено. Т.е. формально, с т.з. соблюдения закона все нормально. Про "Соседние регионы" и "Все регионы" не говорим - там полный беспредел.

Другое дело, что с т.з. абонента это выглядит совсем не нормально. Но такими "фокусами" грешат все операторы, без исключения.
I_m
Вот, полюбуйтесь, чего еще удумали:
http://www.spb.mts.ru/mts_news_detail.htm?...ts_news_clients
Цитата
Изменение условий предоставления услуги «GOOD’OK»
Правила использования функции «Поймай GOOD’OK» изменяются с 15 апреля.

С 15 апреля 2009 года для всех абонентов МТС изменяются правила использования функции «Поймай GOOD’OK» услуги «GOOD’OK».

Воспользоваться функцией «Поймай GOOD’OK» можно при исходящем вызове другому абоненту МТС с подключенной услугой «GOOD’OK». Для того чтобы скопировать мелодию, достаточно во время ожидания ответа абонента (пока проигрывается мелодия) нажать на клавиатуре телефона клавишу «*» и продолжить разговор после ответа вызываемого абонента. Через некоторое время вам на телефон поступит SMS сообщение, информирующее о заказе мелодии. В сообщении будет указана ценовая категория скопированной мелодии и срок ее звучания. В случае если услуга «GOOD’OK» у вас не подключена, то она подключится автоматически при использовании функции «Поймай GOOD’OK».

При использовании функции «Поймай GOOD’OK» оплата взимается только за заказ мелодии в соответствии с ее ценовой категорией. В случае если услуга «GOOD’OK» у вас не подключена, то при использовании функции «Поймай GOOD’OK» тарифицируется установка мелодии или «Музыкальной Шкатулки» согласно её ценовой категории, а плата за подключение услуги «GOOD'OK» не взимается.

!!!!11одинодин
Всё поотключал, вроде все ок.
...пока что sad.gif

Цитата(valeria @ 12.4.2009, 14:07) *
c 6 марта снимают по рублю, с 9 апреля еще + 30 копеек за

Я вот думаю, не составляет ли данная практика повода к походу в прокуратуру. Пусть займутся массовым облапошиванием граждан, поскольку у меня есть более чем сильные сомнения в законности действий оператора.
Цитата
Вообще-то оператор имеет право изменять набор услуг базового пакета.

Все законно, I_m отписал уже выше про сайт, как сми и т.п., т.е. надо не в прокуратуру, а в органы законодательной власти, наверное. Хотя можно и в прокуратуру для начала, вдруг внезапно найдут состав.
V1ad
Насчет переименования услуг и своевременного информирования МТС - действительно это выполняла. Но делало это формально, причем в этих действиях прослеживается умышленное дезинформирование клиентов. Поэтому, видимо, втайне осознавая это, всем, кто пожелает и напишет претензию - деньги они возвращают, причем не скупясь. При этом как бы и говорят, что МТС все честно и правильно делала с тарифами, но вам в качестве исключения деньги вернули. Подобное пришло письмами от МТС на все мои договора. Вот сижу и думаю: может ответить им, и добиться от них извинений и признания своей неправоты или забить это донкихотство?

ads
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100

Русская версия IP.Board © 2001-2019 IPS, Inc.