Форум Умных Людей

Здравствуйте, гостьВход | Регистрация )

5 страниц V  < 1 2 3 4 5 >  
Ответить ·  Новая тема
 :: Как я купил холодильник в Эльдорадо, ИТОГО: холодильник забрали, деньги вернули
 
3au'4uw[ka]!
сообщение 13.9.2019, 14:22
Сообщение #41


Homo Neanderthalensis
****

Группа: Members
Сообщений: 858
Регистрация: 19.7.2008
Пользователь №: 46191
Спасибо сказали: 72




Репутация:   29  


Цитата(didsavd @ 13.9.2019, 14:25) *
3. в очередной раз пытался понять откуда гудеж: явно от мотора, ничего с ним не соприкасается, на вид все в норме, корпус холодильника не вибрирует, мотор горячий, но дотронуться можно ( в сервисе сказали что до 90 градусов!!!! это нормально).

В вашем случае процентов на 90 уверен что проблема в моторе, тогда надо до посинения звонить и теребить сервис, пока не локализуют и не устранят проблему.

веломан
сообщение 13.9.2019, 18:26
Сообщение #42


Homo Antecessor
****

Группа: Members
Сообщений: 610
Регистрация: 12.1.2019
Пользователь №: 141138
Спасибо сказали: 20




Репутация:   0  


да кажется автор тут шуму наводит да все зря хороший магазин эльдорадо зачморил smile.gif) скорее всего все просто- холодильник относительно громкий гудит но это его нормальный режим работы и никакой неисправности нет, но автор почему то уверен что он не исправен и хочет какой то обмен тока на что на такой же вирпул? или возврат какой то тока с какого х-я? Просто это называется лоханулся на покупке дорогой, может он и ничего но в маленькой квартире его слышно и вообще все смешалось и шум и морозит сильно, что две неисправности сразу- компрессор и релюха? да ну нах

Цитата(Ugrumy @ 13.9.2019, 11:56) *
У ИКЕИ 5 лет на бытовую технику - бесплатно.


что они холодильники из ДСП делают!?? smile.gif)

didsavd
сообщение 25.9.2019, 8:18
Сообщение #43


Homo Liderus
*****

Группа: Members
Сообщений: 3121
Регистрация: 21.9.2011
Из: Великий Новгород
Пользователь №: 93407
Спасибо сказали: 16




Репутация:   21  


Чуть подведу Итог: пришел мастер вызванный через сайт завода, (на заводе сказали, что придет для диагностики). Пришел опять без каких либо приборов, на слух сказал, что шум в пределах нормы 39 дц, (на замечание, что измеряли программно и было 43-45 не отреагировал), про то, что овощи замерзают: это не правильно, надо менять датчик. Сфоткал все для направления на завод. Что скажет завод, потом и будем делать. Жду далее.

Segnetics
сообщение 25.9.2019, 8:47
Сообщение #44


iIi
*****

Группа: Members
Сообщений: 3075
Регистрация: 14.1.2011
Из: Новгород-Посад
Пользователь №: 85372
Спасибо сказали: 331




Репутация:   21  


didsavd, датчик то чего, температуры или влажности.

далекс
сообщение 25.9.2019, 9:18
Сообщение #45


Homo Immortalis
******

Группа: Members
Сообщений: 36284
Регистрация: 14.5.2009
Пользователь №: 59774
Спасибо сказали: 3346




Репутация:   551  


Цитата(didsavd @ 25.9.2019, 8:18) *
на слух сказал, что шум в пределах нормы 39 дц, (на замечание, что измеряли программно и было 43-45 не отреагировал)

При замере могут быть погрешности в пределах 10 %. От многого они могут зависеть.К примеру ,холодильник стоящий на ламинате будет издавать больший шум,чем стоящий на жесткой плитке. Это при одном и том же агрегате.. Плюс погрешности самих замеров и самих приборов.Здесь видимо трудно будет что-то доказать производителю,а датчик видимо поменяют. По шуму надо было изначально искать более тихие холодильники. Пусть это и подороже бы обошлось.

веломан
сообщение 25.9.2019, 17:08
Сообщение #46


Homo Antecessor
****

Группа: Members
Сообщений: 610
Регистрация: 12.1.2019
Пользователь №: 141138
Спасибо сказали: 20




Репутация:   0  


так ты температуру то пробовал убавить? а то может влупил на полную вот они и мерзнут

didsavd
сообщение 26.9.2019, 6:00
Сообщение #47


Homo Liderus
*****

Группа: Members
Сообщений: 3121
Регистрация: 21.9.2011
Из: Великий Новгород
Пользователь №: 93407
Спасибо сказали: 16




Репутация:   21  


Цитата(Segnetics @ 25.9.2019, 9:47) *
didsavd, датчик то чего, температуры или влажности.

датчик температуры

Цитата(далекс @ 25.9.2019, 10:18) *
При замере могут быть погрешности в пределах 10 %. От многого они могут зависеть.К примеру ,холодильник стоящий на ламинате будет издавать больший шум,чем стоящий на жесткой плитке. Это при одном и том же агрегате.. Плюс погрешности самих замеров и самих приборов.Здесь видимо трудно будет что-то доказать производителю,а датчик видимо поменяют. По шуму надо было изначально искать более тихие холодильники. Пусть это и подороже бы обошлось.

про замеры шумности это вообще фантастика (почитал тут решения судов и их взгляд на тему): чтоб что то доказать. надо и прибор фантастический и условия как в космосе.

Цитата(веломан @ 25.9.2019, 18:08) *
так ты температуру то пробовал убавить? а то может влупил на полную вот они и мерзнут

температура установлена по умолчанию, как написано в паспорте

Segnetics
сообщение 26.9.2019, 16:33
Сообщение #48


iIi
*****

Группа: Members
Сообщений: 3075
Регистрация: 14.1.2011
Из: Новгород-Посад
Пользователь №: 85372
Спасибо сказали: 331




Репутация:   21  


Бачок для сбора конденсата работает?

didsavd
сообщение 26.9.2019, 19:40
Сообщение #49


Homo Liderus
*****

Группа: Members
Сообщений: 3121
Регистрация: 21.9.2011
Из: Великий Новгород
Пользователь №: 93407
Спасибо сказали: 16




Репутация:   21  


Цитата(Segnetics @ 26.9.2019, 17:33) *
Бачок для сбора конденсата работает?

поясните что это за бачок? если емкость над мотором, то жидкость там имеется

skainet
сообщение 26.9.2019, 20:24
Сообщение #50


P.I.M.P.
*****

Группа: Members
Сообщений: 2891
Регистрация: 27.6.2004
Пользователь №: 1325
Спасибо сказали: 46




Репутация:   8  


Ничего не берусь утверждать, но когда собирался покупать СВЧ, заходил в Эльдорадо и поразил факт, что в зале стояли не очень хорошо отмытые изнутри экземпляры СВЧ печей т.е. до этого ими пользовались. Фото у меня конечно нет, но этот факт побудил меня отказаться от покупки данного товара в этом магазине.
Позже, когда моя знакомая выбирала технику для кухни, так же осталась недовольна состоянием некоторых(точно не помню) позиций, выставленных в зале.
При этом брал в эльдорадо посудомойку, смартфон и ещё что то и никаких нареканий.

Лично мне кажется, если судить по-моему опыту общения пользования холодильников надо посмотреть в какой режиме он работает, какая выставлена температура. Я тоже как то забыл, что активировал режим "супер заморозка" и у меня всё в холодильной камере замёрзло.

didsavd
сообщение 13.10.2019, 10:39
Сообщение #51


Homo Liderus
*****

Группа: Members
Сообщений: 3121
Регистрация: 21.9.2011
Из: Великий Новгород
Пользователь №: 93407
Спасибо сказали: 16




Репутация:   21  


Через месяц пришел в эльдорадо узнать на счет моего заявления об обратном приеме холодильника, ответ менеджера: "Не получили ответа от завода". И сидят ничего не делают.
Через пару дней все же позвонили и пригласили в магазин для решения вопроса об обмене холодильника или возврата.

веломан
сообщение 13.10.2019, 11:18
Сообщение #52


Homo Antecessor
****

Группа: Members
Сообщений: 610
Регистрация: 12.1.2019
Пользователь №: 141138
Спасибо сказали: 20




Репутация:   0  


так на каком основании возврат то?

Ableness
сообщение 14.10.2019, 11:08
Сообщение #53


Homo Antecessor
****

Группа: Members
Сообщений: 769
Регистрация: 10.10.2009
Пользователь №: 65906
Спасибо сказали: 41




Репутация:   16  


Цитата(веломан @ 13.10.2019, 11:18) *
на каком основании

предполагаю, что..
Цитата
Если в технически сложном товаре в течение гарантийного срока обнаружены недостатки
Если это произошлов течение первых пятнадцати дней с момента передачи товара потребителю, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег за него либо предъявить требование о замене на товар этой же или другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Вопрос только в том, посчитают ли повышенный уровень шума недостатком, о чем три страницы и наговорили...

didsavd
сообщение 17.10.2019, 15:44
Сообщение #54


Homo Liderus
*****

Группа: Members
Сообщений: 3121
Регистрация: 21.9.2011
Из: Великий Новгород
Пользователь №: 93407
Спасибо сказали: 16




Репутация:   21  


ИТОГО: к чести сотрудников Эльдорадо: холодильник забрали, деньги за холодильник вернули. И я купил у них другой холодильник.

веломан
сообщение 17.10.2019, 17:46
Сообщение #55


Homo Antecessor
****

Группа: Members
Сообщений: 610
Регистрация: 12.1.2019
Пользователь №: 141138
Спасибо сказали: 20




Репутация:   0  


ну а с этим то что? smile.gif) какой купил?

didsavd
сообщение 17.10.2019, 21:50
Сообщение #56


Homo Liderus
*****

Группа: Members
Сообщений: 3121
Регистрация: 21.9.2011
Из: Великий Новгород
Пользователь №: 93407
Спасибо сказали: 16




Репутация:   21  


Цитата(веломан @ 17.10.2019, 18:46) *
ну а с этим то что? smile.gif) какой купил?

Хайер

далекс
сообщение 17.10.2019, 22:37
Сообщение #57


Homo Immortalis
******

Группа: Members
Сообщений: 36284
Регистрация: 14.5.2009
Пользователь №: 59774
Спасибо сказали: 3346




Репутация:   551  


Цитата(didsavd @ 17.10.2019, 21:50) *
Хайер

Зря. менеджер уговорил? Вот же пройдоха biggrin.gif

веломан
сообщение 17.10.2019, 23:50
Сообщение #58


Homo Antecessor
****

Группа: Members
Сообщений: 610
Регистрация: 12.1.2019
Пользователь №: 141138
Спасибо сказали: 20




Репутация:   0  


теперь этот вернувшийся б\у шный холодильник окажется снова в продаже под видом нового

Segnetics
сообщение 18.10.2019, 18:22
Сообщение #59


iIi
*****

Группа: Members
Сообщений: 3075
Регистрация: 14.1.2011
Из: Новгород-Посад
Пользователь №: 85372
Спасибо сказали: 331




Репутация:   21  


Цитата(didsavd @ 17.10.2019, 21:50) *
Хайер

Волосы rolleyes.gif , смелое название для холодильника.

Quicklady
сообщение 18.10.2019, 22:02
Сообщение #60


Homo Guestus
*

Группа: Members
Сообщений: 20
Регистрация: 8.10.2019
Пользователь №: 142550
Спасибо сказали: 3




Репутация:   0  


Цитата(далекс @ 17.10.2019, 22:37) *
Зря. менеджер уговорил? Вот же пройдоха biggrin.gif

почему зря? плохая фирма?

 

5 страниц V  < 1 2 3 4 5 >
Быстрый ответ · · Ответить · Новая тема
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 :: Быстрый ответ
Полужирный
Курсив
Подчеркнутый
Вставить изображение
Смайлики
Цитата
Код
 Аватар:
 
 Отправлять уведомления об ответах на e-mail |  Включить смайлики |  Добавить подпись
   
 

RSS Текстовая версия Сейчас: 23.10.2019, 6:50
размещение рекламы; info@onfim.com; тел. +7 (8162) 90-00-35
Рейтинг@Mail.ru