Форум Умных Людей

Здравствуйте, гостьВход | Регистрация )

50 страниц V  « < 48 49 50  
Ответить ·  Новая тема
 :: Как вам Ростелеком?
 
rostelecom_suppo...
сообщение 11.4.2019, 19:22
Сообщение #981


Homo Antecessor
****

Группа: Members
Сообщений: 726
Регистрация: 21.8.2015
Пользователь №: 121808
Спасибо сказали: 7




Репутация:   1  


Цитата(smed1973 @ 11.4.2019, 9:53) *
Мне почему то запрещено использовать личные сообщения на форуме. Отправьте мне сообщение в личку, может оттуда я смогу отправить свои данные.


Здравствуйте.
Попытались написать вам, но появилась ошибка. Проверьте, пожалуйста, настройки конфиденциальности и заполнение почтового ящика (не переполнен ли он).

smed1973
сообщение 11.4.2019, 22:36
Сообщение #982


Homo Guestus
*

Группа: Registered
Сообщений: 3
Регистрация: 10.4.2019
Пользователь №: 141650
Спасибо сказали: 0




Репутация:   0  


Цитата(rostelecom_support @ 11.4.2019, 19:22) *
Здравствуйте.
Попытались написать вам, но появилась ошибка. Проверьте, пожалуйста, настройки конфиденциальности и заполнение почтового ящика (не переполнен ли он).

Я недавно зарегистрировался неудачно. Теперь пока 10 сообщений не напишу, не разблокируют передачу личных сообщений.

rostelecom_suppo...
сообщение 12.4.2019, 9:24
Сообщение #983


Homo Antecessor
****

Группа: Members
Сообщений: 726
Регистрация: 21.8.2015
Пользователь №: 121808
Спасибо сказали: 7




Репутация:   1  


Цитата(smed1973 @ 11.4.2019, 22:36) *
Я недавно зарегистрировался неудачно. Теперь пока 10 сообщений не напишу, не разблокируют передачу личных сообщений.


Здравствуйте! Нам можно написать не только на форуме, но и в других соцсетях, например, в ВК https://vk.com/rostelecom .

galaktikos
сообщение 21.4.2019, 11:56
Сообщение #984


Homo Habilis
**

Группа: Members
Сообщений: 56
Регистрация: 22.9.2012
Пользователь №: 102320
Спасибо сказали: 0




Репутация:   0  


rostelecom_support, здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по какой причине добавили 50 руб к абонплате с 1.04.2019?

rostelecom_suppo...
сообщение 21.4.2019, 14:05
Сообщение #985


Homo Antecessor
****

Группа: Members
Сообщений: 726
Регистрация: 21.8.2015
Пользователь №: 121808
Спасибо сказали: 7




Репутация:   1  


Цитата(galaktikos @ 21.4.2019, 11:56) *
rostelecom_support, здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по какой причине добавили 50 руб к абонплате с 1.04.2019?
Добрый день. Цены на услуги зависят от общеэкономических факторов. Есть необходимость в увеличении оплаты, что связано с общим увеличением затрат на предоставление услуг связи. Мы проводим изменение цен для того, чтобы вкладывать средства в развитие сети и её поддержание в рабочем состоянии.

SSN
сообщение 21.4.2019, 15:20
Сообщение #986


Homo Liderus
*****

Группа: Members
Сообщений: 4371
Регистрация: 29.10.2010
Из: В.Новгород
Пользователь №: 81828
Спасибо сказали: 287




Репутация:   2  


Цитата(rostelecom_support @ 21.4.2019, 2:05) *
Есть необходимость в увеличении оплаты, что связано с общим увеличением затрат на предоставление услуг связи. Мы проводим изменение цен для того, чтобы вкладывать средства в развитие сети и её поддержание в рабочем состоянии.

З/п сотрудникам не подняли ,как можно модернизировать гавно ? гавно должно работать ?

rostelecom_suppo...
сообщение 21.4.2019, 17:32
Сообщение #987


Homo Antecessor
****

Группа: Members
Сообщений: 726
Регистрация: 21.8.2015
Пользователь №: 121808
Спасибо сказали: 7




Репутация:   1  


Цитата(SSN @ 21.4.2019, 15:20) *
З/п сотрудникам не подняли ,как можно модернизировать ***** ? ***** должно работать ?
Добрый день. Скажите, с какими неполадками вы столкнулись при использовании наших услуг?

SSN
сообщение 23.4.2019, 20:59
Сообщение #988


Homo Liderus
*****

Группа: Members
Сообщений: 4371
Регистрация: 29.10.2010
Из: В.Новгород
Пользователь №: 81828
Спасибо сказали: 287




Репутация:   2  


Цитата(rostelecom_support @ 21.4.2019, 5:32) *
Добрый день. Скажите, с какими неполадками вы столкнулись при использовании наших услуг?

жуткие лаги

rostelecom_suppo...
сообщение 24.4.2019, 4:17
Сообщение #989


Homo Antecessor
****

Группа: Members
Сообщений: 726
Регистрация: 21.8.2015
Пользователь №: 121808
Спасибо сказали: 7




Репутация:   1  


Цитата(SSN @ 23.4.2019, 20:59) *
жуткие лаги


В таком случае, напишите нам, пожалуйста, подробней в личные сообщения, с чем именно сложности наблюдаются? Какой-то ресурс, либо программа? А также уточните номер лицевого счёта и ФИО? Постараемся помочь.

Firsovik
сообщение 13.5.2019, 8:52
Сообщение #990


Homo Habilis
**

Группа: Members
Сообщений: 86
Регистрация: 5.12.2011
Пользователь №: 95686
Спасибо сказали: 0




Репутация:   0  


Хуже отношения к клиентам чем в Ростелекоме я не встречал. 3е сутки нет интернета и ТВ. Так как авария случилась на праздниках, просто забили. По телефону врут, каждый раз отодвигая дату восстановления до 22:00 следующего дня. Новолучанская 28.

Сообщение отредактировал Firsovik - 13.5.2019, 11:34

karamel
сообщение 13.5.2019, 14:39
Сообщение #991


sunbeam
**

Группа: Members
Сообщений: 92
Регистрация: 23.12.2004
Пользователь №: 3651
Спасибо сказали: 0




Репутация:   0  


Ещё интернет не восстановили (Новолучанская 33)? А то пишут якобы восстановили, это у нас проблемы с оборудованием... girl_hospital.gif

А так это жесть ***ная, конечно! Причём так сразу и сказали (писала им 11.05), что сделают не раньше понедельника. Вот это сервис. Инсайдерская инфа, в других интернет провайдерах такую фигню сразу устраняют. А по телефону, значит, горы золотые каждый день обещают? ясно-понятно

Кому жаловаться?

Сообщение отредактировал karamel - 13.5.2019, 14:41

Firsovik
сообщение 13.5.2019, 16:42
Сообщение #992


Homo Habilis
**

Группа: Members
Сообщений: 86
Регистрация: 5.12.2011
Пользователь №: 95686
Спасибо сказали: 0




Репутация:   0  


Уже подключился к другому провайдеру. Телевидение вроде до сих пор не работает. Причем две недели назад был косяк, весь день сидел без интернета и упыри из колл центра 5 раз пытались мне втереть что проблема у меня. Потом к концу дня все таки пришел какой то ремонтник, что то перезагрузил в подъезде и все заработало. Не кому жаловаться, им плевать. Только уходить к другим.

ася
сообщение 13.5.2019, 17:20
Сообщение #993


Ну ничего не поделаешь - все мы здесь не в своем уме...
******

Группа: Members
Сообщений: 9616
Регистрация: 31.1.2007
Из: Великий Новгород
Пользователь №: 26471
Спасибо сказали: 1469




Репутация:   234  


Цитата(karamel @ 13.5.2019, 14:39) *
Инсайдерская инфа, в других интернет провайдерах такую фигню сразу устраняют.

да mygod.gif

rostelecom_suppo...
сообщение 13.5.2019, 19:26
Сообщение #994


Homo Antecessor
****

Группа: Members
Сообщений: 726
Регистрация: 21.8.2015
Пользователь №: 121808
Спасибо сказали: 7




Репутация:   1  


Цитата(karamel @ 13.5.2019, 14:39) *
Ещё интернет не восстановили (Новолучанская 33)? А то пишут якобы восстановили, это у нас проблемы с оборудованием... girl_hospital.gif

А так это жесть ***ная, конечно! Причём так сразу и сказали (писала им 11.05), что сделают не раньше понедельника. Вот это сервис. Инсайдерская инфа, в других интернет провайдерах такую фигню сразу устраняют. А по телефону, значит, горы золотые каждый день обещают? ясно-понятно

Кому жаловаться?


Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваш номер лицевого счета и ФИО владельца договора нам в ЛС, проверим информацию.

Цитата(Firsovik @ 13.5.2019, 16:42) *
Уже подключился к другому провайдеру. Телевидение вроде до сих пор не работает. Причем две недели назад был косяк, весь день сидел без интернета и упыри из колл центра 5 раз пытались мне втереть что проблема у меня. Потом к концу дня все таки пришел какой то ремонтник, что то перезагрузил в подъезде и все заработало. Не кому жаловаться, им плевать. Только уходить к другим.

Здравствуйте.
Жаль, что мы вас расстроили. sad.gif Напишите, пожалуйста, в лс номер лицевого счёта и ФИО клиента, проверим сроки решения.

FinnSport
сообщение 12.6.2019, 23:27
Сообщение #995


Homo Antecessor
****

Группа: Members
Сообщений: 716
Регистрация: 2.5.2010
Из: Великий Новгород
Пользователь №: 75285
Спасибо сказали: 18




Репутация:   21  


rostelecom_suppo....Здравствуйте !Пришла Счёт-квитанция долговая на сумму почти 900рублей,Якобы задолженность за инет.У нас подключён автоплатёж и всё оплачивается ,Куда обратиться со всеми чеками оплаты ,что бы ликвидировать это недоразумение

Лицевой счёт номер 253010410804,проверьте его и пришлите выписки за какие месяца чего мы не доплатили,или сколько у вас не хватает,а мы предоставим вам все платежи,только подскажите куда

rostelecom_suppo...
сообщение 13.6.2019, 2:57
Сообщение #996


Homo Antecessor
****

Группа: Members
Сообщений: 726
Регистрация: 21.8.2015
Пользователь №: 121808
Спасибо сказали: 7




Репутация:   1  


Цитата(FinnSport @ 12.6.2019, 23:27) *
rostelecom_suppo....Здравствуйте !Пришла Счёт-квитанция долговая на сумму почти 900рублей,Якобы задолженность за инет.У нас подключён автоплатёж и всё оплачивается ,Куда обратиться со всеми чеками оплаты ,что бы ликвидировать это недоразумение

Лицевой счёт номер 253010410804,проверьте его и пришлите выписки за какие месяца чего мы не доплатили,или сколько у вас не хватает,а мы предоставим вам все платежи,только подскажите куда


Здравствуйте. Продублируйте нам, пожалуйста, в лс номер счёта и ФИО. Разберёмся в ситуации.

=COOPER=
сообщение 3.7.2019, 15:45
Сообщение #997


Homo Sapiens
****

Группа: Members
Сообщений: 1560
Регистрация: 23.12.2005
Из: Великий Новгород
Пользователь №: 12957
Спасибо сказали: 14




Репутация:   3  


Цитата(LDDEN @ 15.6.2019, 1:27) *
этот тариф легко добывается через офф страницу в ВК

Как это сделать. У меня за 480, но если можно сделать дешевле то было бы круто

upd: Просто написал в вк и меня перевели))) надеюсь качество на том же уровне останется

Сообщение отредактировал =COOPER= - 3.7.2019, 18:08

GTR53
сообщение 7.7.2019, 2:03
Сообщение #998


#БУДЬЗДОРОВ///
******

Группа: Members
Сообщений: 6686
Регистрация: 8.10.2010
Из: РФ
Пользователь №: 80805
Спасибо сказали: 279




Репутация:   124  


На подъезде есть рекламная листовка о тарифе Мятном. На сайте инфы нет. Как так?

 

50 страниц V  « < 48 49 50
Быстрый ответ · · Ответить · Новая тема
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 :: Быстрый ответ
Полужирный
Курсив
Подчеркнутый
Вставить изображение
Смайлики
Цитата
Код
 Аватар:
 
 Отправлять уведомления об ответах на e-mail |  Включить смайлики |  Добавить подпись
   
 

RSS Текстовая версия Сейчас: 23.7.2019, 4:43
размещение рекламы; info@onfim.com; тел. +7 (8162) 90-00-35
Рейтинг@Mail.ru