Форум Умных Людей

Здравствуйте, гостьВход | Регистрация )

 
Ответить ·  Новая тема
 :: Столкнулся тут с проблемой
 
Fly
сообщение 4.1.2019, 22:08
Сообщение #1


Homo Liderus
*****

Группа: Members
Сообщений: 3967
Регистрация: 4.11.2004
Пользователь №: 2806
Спасибо сказали: 291




Репутация:   22  


В одном популярном инет магазине купил датчик на свой машин Дэу. При установке датчик вывалил кучу ошибок эбу и адаптироваться отказался. Был обратно поставлен исходный датчик (он работал, но были подозрения) который заработал наура. Вывод - новый ра 99% неисправен. Разумно было бы вернуть покупку в магаз, но там упираются - давай бумагу от авторизованного центра что это брак. Как правильно поступить? Может кто сделает документ? Авто и брак готов предоставить. Цена вопроса совсем небрльшая, около 800. Но истина дороже)

212
сообщение 5.1.2019, 1:07
Сообщение #2


Homo Retis
*****

Группа: Members
Сообщений: 2986
Регистрация: 18.2.2008
Пользователь №: 39811
Спасибо сказали: 450




Репутация:   90  


Цитата(Fly @ 4.1.2019, 23:08) *
Как правильно поступить? Может кто сделает документ? Авто и брак готов предоставить. Цена вопроса совсем небрльшая, около 800. Но истина дороже)

варианты такие:
1 - согласно ЗЗПП, претензия к продавцу и пусть сам все проверяет (должен сам провести проверку или экспертизу). Но этот путь может быть с трудностями. Хотя если все действительно так, как вы описали, то, если продавец откажет, можно подзаработать.
2 - сертифицированная (по данным работам) СТО (отметка в заказ-наряде или акте выполненных работ или какое-либо заключение) или экспертная контора (не оценщики) (сделают заключение эксперта), первые выйдут дешевле. Зато может быть прокатит быстрее, чем вариант 1.

Fly
сообщение 12.1.2019, 14:34
Сообщение #3


Homo Liderus
*****

Группа: Members
Сообщений: 3967
Регистрация: 4.11.2004
Пользователь №: 2806
Спасибо сказали: 291




Репутация:   22  


Спасибо! А в Ззпп данная группа товаров отдельно не упоминается? Нет особых условий?

212
сообщение 13.1.2019, 22:24
Сообщение #4


Homo Retis
*****

Группа: Members
Сообщений: 2986
Регистрация: 18.2.2008
Пользователь №: 39811
Спасибо сказали: 450




Репутация:   90  


Цитата(Fly @ 12.1.2019, 15:34) *
Спасибо! А в Ззпп данная группа товаров отдельно не упоминается? Нет особых условий?

Датчик? Смотреть лень, но на 99% особых условий нет.

Involute Vortex
сообщение 11.4.2019, 22:11
Сообщение #5


< Drive@earth >
*****

Группа: Members
Сообщений: 3904
Регистрация: 17.10.2007
Из: Великий Новгород
Пользователь №: 34153
Спасибо сказали: 22




Репутация:   23  


Цитата(OrlandoPritula @ 10.4.2019, 23:39) *
не знаю как у вас, но у нас можновернуть това без никаких документов в течении 14 дней, если сохранил чек

В Новгороде в автомагазинах возникают проблемы с возвратом товаров электроники (как раз датчики)

Vovchique
сообщение 12.4.2019, 11:48
Сообщение #6


Дамский негодник
******

Группа: Members
Сообщений: 9847
Регистрация: 15.6.2004
Пользователь №: 1245
Спасибо сказали: 109




Репутация:   97  


"не подошёл по цвету/размеру". и никаких претензий.

ГЕССЕР
сообщение 12.4.2019, 13:16
Сообщение #7


Homo Immortalis
******

Группа: Members
Сообщений: 8557
Регистрация: 12.10.2004
Из: отсюда не видно
Пользователь №: 2479
Спасибо сказали: 1581


номер авто



Репутация:   300  


Цитата(Vovchique @ 12.4.2019, 12:48) *
"не подошёл по цвету/размеру". и никаких претензий.

не прокатывает скорее всего по причине то го что датчик устанавливался, т.е. был в употреблении. Не подошел по цвету и размеру только если товар не эксплуатировался.

 

Быстрый ответ · · Ответить · Новая тема
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 :: Быстрый ответ
Полужирный
Курсив
Подчеркнутый
Вставить изображение
Смайлики
Цитата
Код
 Аватар:
 
 Отправлять уведомления об ответах на e-mail |  Включить смайлики |  Добавить подпись
   
 

RSS Текстовая версия Сейчас: 22.8.2019, 15:00
размещение рекламы; info@onfim.com; тел. +7 (8162) 90-00-35
Рейтинг@Mail.ru