Форум Умных Людей

Здравствуйте, гостьВход | Регистрация )

33 страниц V  « < 31 32 33  
Ответить ·  Новая тема
 :: Как вам Ростелеком?
 
6aHTuK
сообщение 22.12.2017, 10:25
Сообщение #641


Mighty
*****

Группа: Members
Сообщений: 4604
Регистрация: 12.1.2005
Из: Великого Новгорода
Пользователь №: 4024
Спасибо сказали: 71




Репутация:   24  


Ростелеком г4вн4ще. Приехали их спецы подключать соседа, накосячили, отрубили мне инет. Голову ТП сношала ,что винтов адсл модем, потом роутер, потом компы абонента, то есть моё оборудование. Я 2 недели без инетрнета сидел, в конце концов добралась их бригада вторая и всё сделал, сказали их первые спецы по подключению накосячили ,но сцука перерсчёт сделан за неделю всего лишь и даже извинений не принесли. Типа бывает. Контора просто дерьмище!

Сообщение отредактировал 6aHTuK - 22.12.2017, 10:27

rostelecom_suppo...
сообщение 22.12.2017, 15:04
Сообщение #642


Homo Antecessor
****

Группа: Members
Сообщений: 578
Регистрация: 21.8.2015
Пользователь №: 121808
Спасибо сказали: 4




Репутация:   0  


Цитата(6aHTuK @ 22.12.2017, 10:25) *
Ростелеком г4вн4ще. Приехали их спецы подключать соседа, накосячили, отрубили мне инет. Голову ТП сношала ,что винтов адсл модем, потом роутер, потом компы абонента, то есть моё оборудование. Я 2 недели без инетрнета сидел, в конце концов добралась их бригада вторая и всё сделал, сказали их первые спецы по подключению накосячили ,но сцука перерсчёт сделан за неделю всего лишь и даже извинений не принесли. Типа бывает. Контора просто дерьмище!


Добрый день. От лица компании приношу наши извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в личку номер вашего лицевого счёта. Мы уточним информацию, Будем решать вопрос в вашу пользу.

Doyces
сообщение 28.12.2017, 15:16
Сообщение #643


Homo Guestus
*

Группа: Registered
Сообщений: 2
Регистрация: 28.12.2017
Пользователь №: 130306
Спасибо сказали: 0




Репутация:   0  


rostelecom_support, Здравствуйте, скажите что нужно чтобы расторгнуть договор, интернетом не пользуемся, пени постоянно платить нет желания. Нужно идти в офис писать заявление? При себе иметь только паспорт?

rostelecom_suppo...
сообщение 29.12.2017, 12:48
Сообщение #644


Homo Antecessor
****

Группа: Members
Сообщений: 578
Регистрация: 21.8.2015
Пользователь №: 121808
Спасибо сказали: 4




Репутация:   0  


Цитата(Doyces @ 28.12.2017, 15:16) *
rostelecom_support, Здравствуйте, скажите что нужно чтобы расторгнуть договор, интернетом не пользуемся, пени постоянно платить нет желания. Нужно идти в офис писать заявление? При себе иметь только паспорт?

Добрый день. Да, можно подойти в офис с паспортом.

Также расторгнуть договор можно письмом с вложением заявления и копией паспорта, направив его на почтовый адрес Ростелекома или по факсу (адрес и факс офиса зависят от города, где подключены ваши услуги).

Арендованное для интернета оборудование необходимо будет сдать (если таковое имеется).

Есть возможность расторжения договора через оформление заявки на нашем сайте в разделе «Помощь» - «Домашний интернет» - «Отключить услуги». https://spb.rt.ru/service/cancellation_contract
С вами свяжутся наши коллеги.

6aHTuK
сообщение Вчера, 8:26
Сообщение #645


Mighty
*****

Группа: Members
Сообщений: 4604
Регистрация: 12.1.2005
Из: Великого Новгорода
Пользователь №: 4024
Спасибо сказали: 71




Репутация:   24  


Форумяне расскажите, кто пользуется инетом от ростелекома, как дела? А то сижу на максиме, мне предлагают за 200р 40мбит по оптике от РТ. Но чё тех поодержка у них гэ, также соседи по дому жалуются на просадки скорости.

leon
сообщение Вчера, 9:53
Сообщение #646


Homo Sapiens
****

Группа: Members
Сообщений: 1947
Регистрация: 17.5.2004
Пользователь №: 987
Спасибо сказали: 190




Репутация:   34  


Цитата(6aHTuK @ 23.1.2018, 8:26) *
также соседи по дому жалуются на просадки скорости

для вас это ключевой момент, если вы уже знаете что качество г, то и смысл переходить?

 

33 страниц V  « < 31 32 33
Быстрый ответ · · Ответить · Новая тема
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 :: Быстрый ответ
Полужирный
Курсив
Подчеркнутый
Вставить изображение
Смайлики
Цитата
Код
 Аватар:
 
 Отправлять уведомления об ответах на e-mail |  Включить смайлики |  Добавить подпись
   
 

RSS Текстовая версия Сейчас: 24.1.2018, 6:33
размещение рекламы; info@onfim.com; тел. +7 (8162) 90-00-35
Рейтинг@Mail.ru